Гарантия качества
В нашем магазине Чемпион представлены только качественные товары для спорта и отдыха. Все поставщики магазина проходят тщательный отбор и в ассортимент попадают только лучшие предложения по всем параметрам. Главными требованиями магазина предъявляемые поставщикам всегда были гарантия качества и соответствующая цена. Поэтому у нас не представлены позиции по неоправданно-завышенным ценам. Главная цель магазина дать возможность покупателю купить действительно качественный товар по приемлемым ценам.
Если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества незамедлительно дайте нам об этом знать. В таком случаи мы заменим Вашу покупку без лишней бюрократии. Во избежании спорных моментов, большая просьба, проверять покупку по качеству и количеству во время приема! При отсутствии такой возможности и обнаружении изъян в момент самостоятельного вскрытия, сфотографируйте купленный Вами товар, упаковку, место дефекта и отправьте по электронной почте на info@chmp.su c пометкой номера заказа. Брак будет заменен в течении 2-х дней. Также Вы сможете привезти бракованный товар к нам на склад для моментального обмена или возврата.
Вы можете вернуть любую покупку товарного вида в течении двух недель без объяснения причин. Для этого нужно иметь неповрежденную упаковку товара и документы подтверждающие о покупке предоставляемые нашим магазином. При такой форме возврата все расходы по экспедиции со склада магазина до адреса покупателя вычитаются с суммы подлежащей выдаче.Товар надлежащего качества возвращается только силами покупателя.
Исключение: бильярдные столы выполняются по специальному заказу. Если товар надлежащего качества, то он к сожалению не подлежит возврату и обмену по законодательству РФ. Такой товар технически сложный и имеет специфические особенности. При покупке бильярдного стола следует тщательно отнестись к выбору модели и размера. При эксплуатации столов для игры в бильярд имеется ряд требований. Комната должна быть хорошо проветриваемой, температура в помещении стабильной, влажность не выше нормы. Пылесосить сукно ни в коем случаи нельзя. Так Вы его испортите. Чистка сукна и деревянных частей должна проводится специальными средствами и сухой щеткой или салфеткой.
Для регионов у нас система покупок построена на доверии и на полной безопасности. Вы ни чем не рискуете. Для покупки теннисного инвентаря Вам достаточно сообщить желаемые наименования, телефон и адрес доставки. Оплата по приезду стола в Ваш город. К примеру, доставка пинг-понга в любой город России в среднем стоит 800 руб. Доставляется в течении 1-5 дней. Такая система покупки есть только у нас. Теннисные столы представляют собой объемную покупку. Поэтому наши конкуренты не отправляют такой заказ в другие города без предоплаты. Мы же ценим Вас и полностью доверяем. В случаи повреждении покупки во время транспортировки или обнаружении изъян при вскрытии упаковки, что бывает очень редко, Вам будет выслан новый товар (повторная доставка и экспедиция поврежденного товара обратно адресату за счет продавца) или возвращены деньги, если Вы уже успели оплатить покупку. Также Вы можете отказаться от покупки без объяснения причины в течении двух недель согласно закону «О защите прав потребителя». Транспортные расходы при такой форме отказа подлежат к оплате по тарифам транспортной компании за обе стороны в полном объеме (примерно 1600 руб.).
Более подробную информацию Вы всегда сможете узнать у наших консультантов.